并不是所有的项目经理都能过渡到 敏捷 Scrum Master角色. 表面上看起来很简单,但这在你的工作方式上是一个巨大的转变.
一些项目经理发现Scrum可以解决过去对他们不起作用的问题, 我觉得它很直观,因为它反映了他们已经工作的很多方式, 并且能够完全接受它. 还有许多人发现这种转变与他们所知道的一切完全相反,他们无法成功.
Don’t automatically assume it’s generational; instead, 要意识到这主要是经典管理训练的症状. 那些坚信等级制度的人, 向直接下属下达命令, 经常更新状态的人很难相信这种自我组织, 团队合作, 而授权不仅仅是为那些不想对老板负责的人提供一个藏身之所的流行语.
对于接受过经典培训的项目经理来说,一个常见的困难是Scrum认识到并接受了365滚球官网在开始时知之甚少的情况, 计划会随着365滚球官网的进展而改变. 看起来很抽象. 相反, 传统培训告诉365滚球官网,如果365滚球官网尽可能具体地提出365滚球官网的要求, 365滚球官网的项目计划, 365滚球官网的设计, 365滚球官网的范围, 365滚球官网将被衡量为做了一项伟大的工作. 不幸的是, 客户经常被排除在外, 最后对最终产品不太满意. 他们不喜欢365滚球官网对计划的热爱,也不喜欢那些复杂的文件和图表给365滚球官网带来的安慰. 一些新的scrummaster感觉受到了传统项目管理的约束,他们将Scrum视为不管理或记录任何东西的许可证. 当然,这也不太管用.
当客户能够亲眼看到原型时(无论原型有多简单),他们都会非常兴奋。, 在产品成型时给予输入, 并发现当365滚球官网和他们对话时365滚球官网可以调整, “这很好, 但现在我看到了, 我想知道你是否能改变(填空)?“Scrum提供了一个框架来处理过程中的发现, 处理优先事项变化的能力, 并建立了这样的想法:“检查和适应”, 和“刚刚好”.”
许多新晋的scrummaster在使用Scrum的最初几次迭代中都感到紧张. 也就是说——直到他们看到他们的团队的兴奋或者项目的早期成功——通常在他们甚至还没有写出需求的第一稿之前. 有些人甚至可以亲眼看到客户的喜悦,也许是第一次. 这时他们才能够开始克服没有重量级流程的焦虑,因为这需要大量的前期努力,而这些努力往往被误认为是进展.
翻天覆地的变化正在发生 什么 you 管理; not that you 不 管理. 对项目经理来说,做出这样的转变通常是不可能的. They can’t conceive that anyone could be as good as they are at managing the work; they have made a career out of defining and sequencing tasks, 然后确保人们听从命令. 这个团队现在正在做他们多年来一直在做的事情. 项目经理甚至可能没有技能和能力将他们的注意力转移到指导团队上, 提前看两三次冲刺以清除潜在的障碍, 以仆人式领袖的身份支持他们的团队.
没有一个神奇的公式来确定一个项目经理是否可以过渡到Scrum. 你需要知道的是,如果他们不愿意,什么时候做出改变. 不要急着给他们时间,或者希望他们最终会得到它. 当团队在不断地搅动时, 这是一个很好的迹象,说明他们的领导者——敏捷Scrum Master——没有发挥作用. 有时通过辅导,情况会有所改善, 团队几乎总是会对此做出反应,并对敏捷Scrum Master保持耐心. 如果没有改善——或者更糟, 完全抗拒——你必须尽早做出改变. 这会对团队士气造成损害, 以及组织的Scrum实施, 通常是不可逆的. 观察你的团队. 倾听你的团队. 不要害怕做出改变.
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Tom是客户资源公司敏捷咨询服务的实践总监 奥马哈, NE. 他专门研究精益, 敏捷, scrum通过建立非常高效的开发组织来帮助公司迅速提升他们的市场地位.